Ein KI-Chatbot, trainiert auf Ihre Inhalte. Er lotst neue wie wiederkehrende Besucher direkt zum Ziel.
An der ostfriesischen Küste übergeben Kapitäne dem Lotsen freiwillig das Ruder — er kennt Priele und Sandbänke besser als jede Karte. Genau das macht der Kompasslotse für Ihre Website: Er kennt jeden Winkel Ihres Angebots und bringt jeden Besucher — ob zum ersten Mal da oder treuer Stammgast — direkt dorthin, wo er hinwill.
Entstanden in Aurich, aus einer einfachen Beobachtung: Gute Websites scheitern selten am Design — sondern daran, dass sich Besucher nicht auskennen, egal ob beim ersten oder beim zehnten Mal auf der Seite.
Kein neues Tool zum Verwalten. Ein stiller Helfer im Hintergrund — fällt erst auf, wenn er gebraucht wird. Dat löppt vun sülvst.
Immer gleiche Fragen zu Preisen oder Öffnungszeiten beantwortet der Lotse sofort — nur echte Einzelfälle landen noch bei Ihnen.
Besucher beschreiben in eigenen Worten, was sie suchen — und bekommen den passenden Link direkt serviert.
Wer schneller findet, bricht seltener ab. Der Lotse begleitet bis zum Formular, Warenkorb oder Termin.
Eine Zeile Code, fertig. Kein CMS-Umbau, keine Entwicklerzeit — das übernehmen wir. Fix un fardig.
Ändern sich Preise oder Leistungen, ziehen wir zeitnah nach — nie veraltete Antworten für Ihre Besucher.
Förmlich oder locker: Der Lotse spricht wie Ihre Marke, nicht wie ein 08/15-Bot.
Die meisten Websites sind für Menschen gebaut, die schon genau wissen, wonach sie suchen. Neue wie wiederkehrende Besucher oft nicht. Sie klicken zweimal, finden nichts — und sind weg. Ohne Frage, ohne Spur. Jede verlorene Anfrage kommt nie bei Ihrem Team an.
Besonders auf dem Smartphone, wo Menüs kleiner und Geduld kürzer sind, entscheidet sich in Sekunden, ob jemand bleibt oder abspringt — meist ohne dass Sie es überhaupt bemerken.
springen ab, wenn sie nicht schnell fündig werden.
bleiben fern, wenn die erste Frage offen blieb.
kommen mobil, wo Geduld und Menüs klein sind.
auch abends und am Wochenende, wenn sonst niemand erreichbar ist.
Jede Lösung hat ihren Platz — hier sehen Sie, wo der Kompasslotse besonders stark ist.
| Kriterium | Klassische FAQ-Seite | Kompasslotse | Live-Chat mit Mitarbeiter |
|---|---|---|---|
| Sofort verfügbar, rund um die Uhr | Ja | Ja | Nur zu Geschäftszeiten |
| Versteht frei formulierte Fragen | Nein — nur vorgegebene Fragen | Ja | Ja |
| Führt aktiv zum nächsten Schritt | Besucher muss selbst weitersuchen | Ja | Ja |
| Laufende Personalkosten | Keine | Keine | Ja, pro Mitarbeiterstunde |
| Monatliche Kosten (ca.) | Keine | Ab 29 € | Ab ca. 3.190 € (20 €/Std., 40 Std./Woche) |
| Einrichtungsaufwand | Manuell zu pflegen | Wenige Tage, wir übernehmen | Team-Schulung nötig |
Nichts programmieren, nichts vorbereiten — wir übernehmen den ganzen Weg. Kiek mol, so einfach is dat.
Wir sichten Ihre Seiten, Leistungen und FAQ — und finden heraus, wo Besucher heute hängen bleiben, egal ob neu oder wiederkehrend.
Ihr Chatbot wird auf Inhalte, Ton und wichtigste Seiten zugeschnitten, mit klaren Leitplanken versehen und mit einer Zeile Code eingebunden — kompatibel mit gängigen Baukästen und CMS.
Ändern sich Preise oder Öffnungszeiten, ziehen wir zeitnah nach. Bereits nach 30 Tagen kündbar — kein langfristiges Risiko.
Vier Beispiele — die Liste ließe sich fortsetzen. Entscheidend ist nicht die Branche, sondern ob Ihre Besucher — neu oder wiederkehrend — heute Fragen haben, die niemand sofort beantwortet.
Große Kataloge, schnell verlorene Erstkäufer — der Lotse findet das passende Produkt.
Viele Leistungen auf einer Seite, aber wenig Zeit für Rückfragen am Telefon zwischen zwei Terminen.
Erklärungsbedürftige Leistungen, bei denen Vertrauen vor dem ersten Anruf entsteht.
Mehrere Standorte, ständig wechselnde Öffnungszeiten und Angebote — schwer aktuell zu halten.
Gerade bei geschäftskritischen Fragen — Preise, Verfügbarkeit, Konditionen — darf ein Chatbot nichts erfinden. So stellen wir das sicher: Immer mit de Ruhe.
Der Bot beantwortet nur, was in seinem Wissensstand hinterlegt ist. Bei Unsicherheit verweist er auf Ihre Kontaktadresse, statt zu raten.
Die eigentliche KI-Anfrage läuft serverseitig über eine geschützte Funktion — im Quellcode Ihrer Website ist kein Schlüssel sichtbar.
Auf Wunsch schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO — Sie informieren Ihre Besucher wie gewohnt in der Datenschutzerklärung.
Der Bot bleibt beim Thema Ihres Angebots. Fragen außerhalb seines Wissensstands oder Themas werden höflich zurück zu Ihrem Kontakt geleitet.
"Er erfindet keine Angaben zu Preisen, Verfügbarkeit oder Konditionen. Bei Fragen außerhalb seines Wissensstands verweist er auf Ihre Kontaktadresse — statt zu raten."
Rechts unten sitzt der echte Lotse — er kennt dieses Angebot und antwortet live, mit Schnellauswahl und Feedback nach jeder Antwort. Genau so arbeitet er auch für Ihre Besucher.
Lotsen jetzt testenSie starten monatlich ohne Bindung und wechseln jederzeit in eine längere Laufzeit, sobald sich der Lotse für Sie bewährt hat.
Der genaue Preis hängt vom Umfang Ihrer Website ab und wird im Erstgespräch verbindlich festgelegt. Für Websites mit sehr großem Umfang (z. B. Kataloge mit mehreren tausend Produkten) erstellen wir ein individuelles Angebot. Alle Preise pro Monat zzgl. der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer.
Kurze Nachricht, kein Formularmarathon. Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen. Schnacken kost nix.